Customer Service

Membangun komunikasi dan melayani pelanggan, yang berujung pada penjualan.

Avatar 2
Selamat datang!!
Logo S-Gala.com png

Pastikan Anda Membaca Dengan Seksama DETAIL PEKERJAAN INI

Untuk menghindari terbuangnya waktu anda dan kami, silahkan tentukan kecocokan pekerjaan ini dengan harapan anda. Sebelum memulai tahapan seleksi berikutnya.

PT Indi Platform Raksasa
Komplek Kopo Permai blok 26A no 10 - Bandung

Bekerja di S-Gala.com

Fasilitas dan Kesempatan Berkarir

Flexible Working Hour
Jam masuk kerja bebas antara jam 8 sampai jam 9 pagi (8 jam kerja di kantor)

Jatah Cuti 36 Hari per Tahun
Setiap bulannya anda akan memiliki kesempatan 3 hari untuk mengambil izin atau cuti

Kesempatan Menjadi Karyawan Tetap
Apabila dianggap layak dan telah melewati PKWT ke 2, anda memiliki kesempatan untuk diangkat menjadi karyawan tetap

Kesempatan Karir
Tanpa perlu menunggu lama, anda dapat secepatnya masuk ke jenjang karir apabila memiliki performa yang baik

  • Naik menjadi Senior CS apabila dapat mencapai penjualan Rp 40.000.000 - Rp 60.000.000 dalam 3x berturut-turut
  • Kesempatan menjadi Mentor dan Team Captain apabila dapat mencapai penjualan minimal Rp 60.000.000 3x berturut-turut, dan menunjukan sikap kerja yang baik
  • Kesempatan menjadi Leader apabila dapat Lulus dan menyelesaikan program Mentorship

Detail Seputar Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

  • Berkomunikasi dengan pelanggan melalui media whatsapp dan telepon
  • Menjaga hubungan baik, menyelesaikan komplain, dan menawarkan barang kepada pelanggan
  • Mencapai target penjualan
  • Menginput penjualan ke sistem
  • Database disediakan dan akan diajarkan untuk mencari database sendiri dari internet
  • ‍

Spesifikasi Pekerjaan

  • Pendidikan min SMA
  • Wajib memiliki / dapat mengupayakan laptop minimal satu hari sebelum penggajian pertama
  • Tanggung Jawab Tinggi
  • Kemauan Keras untuk Belajar
  • Terbiasa dengan Target
  • Tidak keberatan untuk melayani pelanggan di luar jam kerja

Kontrak Kerja Akan Berlangsung Selama 1 tahun
Anda akan menjalani kontrak kerja yang berlangsung selama satu tahun. Tidak terdapat penalti bila anda merasa kurang cocok atau ingin mengundurkan diri di pertengahan masa kontrak.

Kesempatan mendapatkan Penghasilan di atas UMR

Komponen yang Mempengaruhi Penghasilan Selama Bekerja

Kesempatan untuk mendapatkan penghasilan sesuai ambisi dan upaya anda.

Komponen Gaji Anda Meliputi 3 hal :

1. Gaji Pokok Rp 1.500.000

2. Bonus pencapaian Rp 100.000 untuk setiap Rp 2.000.000 penjualan lebih dari target minimal

‍Untuk anda yang memiliki ambisi dan ingin mendapatkan penghasilan lebih besar, bonus ini akan diberikan bila anda mencapai penjualan melebihi target minimal dengan nominal Rp 100.000 untuk setiap Rp 2.000.000 kelebihan penjualan dibanding target

Target Minimal Rp 20.000.000 / Bulan dan Bagaimana Bila Tidak Tercapai?
Target ini merupakan batas dimana perusahaan akan melakukan review kinerja.
Bila tim memiliki penjualan di bawah nominal yang ditentukan, proses review akan dilakukan dengan cara penilaian proses kerja.
Perusahaan akan menilai sejauh mana tim telah memenuhi serangkaian tugas harian yang diberikan. Hasil dari review biasanya berupa tugas yang harus dilakukan oleh tim agar dapat memperbaiki penjualannya.
Perusahaan akan melakukan pemutusan kontrak kerja terutama bila kendala kurangnya penjualan dikarenakan oleh sikap kerja yang dianggap kurang baik.

3. Insentif 1% dari penjualan dengan metode alfamart/transfer

Contoh beberapa simulasi perhitungan gaji :

  • Penjualan Rp 30.000.000 dan Rp 10.000.000 nya menggunakan transfer
    Gaji pokok Rp 1.500.000
    Bonus pencapaian 5x Rp 100.000 = Rp 500.000 (penjualan melebihi target sebanyak Rp 10.000.000 = 5x Rp 2.000.000)
    Insentif Transfer 1% x Rp 10.000.000 = Rp 100.000
    Total penghasilan Rp 2.100.000
  • Penjualan Rp 50.000.000 dan Rp 20.000.000 nya menggunakan transfer
    Gaji pokok Rp 1.500.000
    Bonus pencapaian 15 x Rp 100.000 = Rp 1.500.000 (penjualan melebihi target sebanyak Rp 30.000.000 = 15x Rp 2.000.000)
    Insentif Transfer 1% x Rp 20.000.000 = Rp 200.000
    Total penghasilan Rp 3.200.000
  • Penjualan Rp 70.000.000 dan Rp 30.000.000 nya menggunakan transfer
    Gaji pokok Rp 1.500.000
    Bonus pencapaian 25x Rp 100.000 = Rp 2.500.000 (penjualan melebihi target sebanyak Rp 50.000.000 = 25x Rp 2.000.000)
    Insentif Transfer 1% x Rp 30.000.000 = Rp 300.000
    Total penghasilan Rp 4.100.000

Pastikan Anda Menerima Hal Diatas Sebelum Lanjut ke Tahapan Berikutnya

  1. Sistem penggajian dan gambaran penghasilan yang akan dijalani
  2. Kontrak kerja yang akan dijalani
  3. Hal-hal dan sikap kerja yang harus dimiliki semasa bekerja

JANGAN BUANG WAKTU ANDA!!
Tidak perlu lanjut ke tahapan berikutnya bila anda hanya membaca sekilas informasi di halaman ini!!
‍
Kami mencari kandidat yang memiliki niat yang kuat, bila untuk membaca isi halaman ini saja terasa berat sudah pasti anda bukan kandidat yang sedang kami cari.

Saya sudah membaca detail, Saya Ingin Mengisi Form
Anda akan masuk ke halaman google form untuk mengisi data pelamar sebelum masuk ke tahapan interview